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Carrello

Consegna e Spedizione

Spese di spedizione
Le spese di spedizione variano in relazione con il volume e il peso dagli articoli acquistati e posizionati nel carrello. Queste vengono calcolate automaticamente durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’ordine.
Il corriere espresso attualmente convenzionato è Bartolini.
Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente salvo il caso in cui i prodotti vengano proposti in Spedizione Gratuita. Anche le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino a qualsiasi titolo sono sempre a carico del cliente. Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di recesso (vedi paragrafo successivo) o ritorni per qualsiasi motivo al mittente la merce regolarmente ordinata le spese sostenute da Guitarsland per la spedizione gratuita sono a carico del cliente e saranno detratte dall'importo da rendere al Cliente unitamente all'importo fisso di euro 10 per contributo costi imballaggio e commissioni bancarie.

N.B. Può succedere che il volume dei prodotti acquistati comporti una variazione dei prezzi standard di spedizione (calcolati anche in base al peso e indicati nel listino dei fornitori per i servizi di consegna espressa). In questo caso potrebbe essere necessaria una rettifica delle spese di spedizione da parte di Guitarsland.it.

Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicativi e variano in genere da due a tre giorni lavorativi successivi alla data di ricevimento dell'ordine. La spedizione potrebbe subire ritardi nel caso in cui uno o più dei prodotti acquistati non fossero immediatamente disponibili in magazzino. In questo caso verrà inviata un`e-mail con la comunicazione del ritardo e della probabile data di arrivo. 

N.B. Al termine dell’ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei prodotti acquistati e dei relativi prezzi, NON la conferma di spedizione. Questa verrà spedita dopo che il pacco è stato affidato al corriere.

IVA e Fatturazione
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.
Allegato ad ogni ordine effettuato su Guitarsland viene spedito anche il documento fiscale relativo all’acquisto. Tale documento è valido sia per l’esercizio del diritto di recesso che per la garanzia. Se lo stesso andasse smarrito è possibile richiederne una copia telematica presso il Servizio Clienti .

Consegna della merce
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, vi consigliamo di controllare:
• il numero dei colli;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne’ bagnato;
• che i materiali di chiusura di colli non siano stati in alcun modo manomessi;
• Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al Vettore, apponendo la dicitura ”Con riserva di controllo e successiva verifica dell’integrità del contenuto” sul tagliando di consegna a tutela di eventuali inconvenienti derivanti dal trasporto.

Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne o differirne l’esecuzione.

Disdetta ordini
Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita. Contattare tempestivamente il servizio clienti allo 0832 312427 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00) oppure inviare un'e-mail ad info@guitarsland.it
Per gli ordini già evasi il cliente potrà esercitare entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto il Diritto di Recesso.

Diritto di Recesso
La modalità di esercizio del recesso è la lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviare a Guitarsland srl entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Come previsto dalla Legge il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Entro 14 giorni dal ricevimento da parte di Guitarsland del prodotto oggetto del recesso Guitarsland srl provvederà al riaccredito dell'importo pagato fatto salvo quanto previsto al punto relativo alle spese di spedizione.